Guía integral de licencias de software

Público objetivo: usuarios de pago, distribuidores, ingenieros de posventa y preventa de Lixel Studio / LCC Studio / LCC Linux. Alcance: solicitud del código de activación, introducción del SN, uso de la mochila (dongle), migración entre equipos, diferencias de versión y resolución de fallos de activación habituales.

Métodos de licencia de un vistazo

Nota:

• Criterio de distinción de versión: los paquetes de instalación en línea y sin conexión difieren.
• Para cada software puede solicitarse un código de activación de prueba, con un plazo mínimo de 7 días; contacte con ventas o con un distribuidor.
• El dispositivo P1 no necesita código de activación de Lixel Studio, por lo que no puede obtenerse ni solicitarse ninguno.

Aclaración de los conceptos centrales

SN, código de máquina y código de activación

Relaciones:

• Lixel Studio: un SN de dispositivo de captura → solicitar 3 códigos de activación → cada código de activación activa un ordenador (vinculado al código de máquina).
• LCC Studio en línea permanente: un dispositivo de captura por cuenta → solicitar 1 código de activación → el código de activación se vincula a la cuenta → la cuenta puede tener sesión iniciada en 2 ordenadores como máximo a la vez.

Código de activación vs. mochila

Versión gratuita vs. versión permanente

• Versión gratuita (disponible tanto para Lixel Studio como para LCC Studio): descargar y usar tras registrar una cuenta XGRIDS; las funciones son limitadas, adecuada para pruebas de iniciación y demostraciones docentes.
• Versión permanente: funciones completas, requiere comprar un código de activación o una mochila.

Para el detalle de las diferencias de funciones, consulte la página del producto o el manual oficial del software correspondiente; este artículo no las enumera una por una.

Licencia de Lixel Studio

Versión gratuita

• Descargar del sitio web oficial, registrar una cuenta XGRIDS e iniciar sesión para usarla.
• Alcance de funciones: funciones básicas como la visualización y edición de nube de puntos, la conversión de formatos, el dibujo de planos y la exportación están disponibles; las funciones de procesamiento de proyectos y de fusión de mapas aparecen en gris.
• No consume código de activación.

Proceso de solicitud de la versión permanente

1. Comprar un dispositivo de captura (K1 / K2 / L2 Pro / L3) y anotar el SN del dispositivo.
2. Consultar el SN completo en Lixel Go para evitar errores de transcripción manual.
3. Enviar un formulario en línea para solicitar un código de activación permanente, o que lo proporcione ventas.
4. Tras recibir el código de activación, abrir la versión más reciente de Lixel Studio del sitio web oficial, ir a Ajustes → Activación de licencia e introducir el código de activación para completar la activación.

Nota: Cada SN de dispositivo de captura puede solicitar 3 códigos de activación permanentes, que pueden asignarse a hasta 3 ordenadores. Tras activar el software, reinstalar o actualizar la versión no afecta a la licencia, y no es necesario volver a activar.

Migración a otro ordenador

Requisito de versión: esta función solo está disponible en versiones de Lixel Studio que admiten la migración de licencia y superiores.

Pasos de migración hacia fuera (en el ordenador original):

1. Abrir Lixel Studio, ir a Ajustes → Activación de licencia → Migrar hacia fuera → Generar y confirmar la ubicación de exportación en la ventana emergente.
2. Exportar el archivo de texto (.txt) que contiene el nuevo código de activación y guardarlo de forma segura.
3. Una vez hecho, la licencia del ordenador original queda inválida automáticamente y revierte de inmediato a la versión gratuita.

Pasos de migración hacia dentro (en el nuevo ordenador):

4. Usar el nuevo código de activación exportado para completar la activación en el nuevo ordenador.

Nota: La migración de licencia no tiene límite de veces y no cambia el periodo de validez original de la licencia. Si el software se activó en una versión anterior, la migración hacia fuera puede fallar; en ese caso, contacte con su gerente de ventas para obtener un nuevo código de activación.

Nota: Si desinstala el software, formatea el disco u omite el paso de guardar la ruta en «Generar» antes de migrar hacia fuera, el código de activación original no podrá desvincularse ni recuperarse. En ese caso, use otro código de activación disponible, o contacte con ventas para solicitar uno nuevo.

Reglas de introducción del SN

• Debe usar el SN de un dispositivo comprado; para dispositivos de prueba prestados o software de prueba, contacte con ventas (el distribuidor o el propietario del dispositivo prestado) para obtener un código de activación de prueba.
• El SN distingue mayúsculas de minúsculas y no debe contener espacios.
• Distinga la letra O del número 0, la letra I del número 1 y la letra l del número 1.
• Los dispositivos de la región de China continental deben activarse con la versión china de Lixel Studio, y los dispositivos de la región internacional fuera de China continental con la versión inglesa; una versión no coincidente mostrará un error de SN.

Licencia de LCC Studio

Matriz de versiones

Notas sobre la versión gratuita

• Descargar, iniciar sesión y usar tras registrar una cuenta XGRIDS.
• No requiere compra adicional ni código de activación.

Versión en línea

Reglas centrales:

• Usa la licencia por duración mediante cuenta / código de activación.
• El código de activación se vincula a la cuenta; la misma cuenta puede tener sesión iniciada en 2 ordenadores como máximo a la vez.
• No se necesita migración al cambiar de ordenador; basta con iniciar sesión con la misma cuenta en el nuevo ordenador.
• Se requiere una comprobación en línea (en la primera activación y en los inicios de sesión diarios).

Escenarios de cambio de ordenador:

• Con 2 o menos dispositivos con sesión iniciada: basta con iniciar sesión con la misma cuenta en el nuevo ordenador, sin migración.
• Con sesión ya iniciada en 2 dispositivos y necesidad de usar un 3.º: tras iniciar sesión en el 3.º, un aviso indica que se ha superado el número máximo de dispositivos; cierre sesión en los otros dispositivos e inténtelo de nuevo.

Nota: La versión en línea permanente de LCC Studio usa 1 código de activación vinculado a la cuenta; la misma cuenta puede tener sesión iniciada en 2 ordenadores como máximo a la vez. No se necesita migración al cambiar de ordenador; basta con iniciar sesión con la misma cuenta en el nuevo ordenador.

Versión sin conexión

Reglas centrales:

• La información de duración de la licencia se guarda en la propia mochila (USB Dongle), y debe instalarse el software Codemeter para que el software la reconozca.
• Cuando la mochila se conecta a cualquier ordenador, ese ordenador puede usar LCC Studio, sin vinculación al código de máquina, sin vinculación a la cuenta y sin red.
• Al cambiar de ordenador, basta con desconectar la mochila y conectarla al nuevo ordenador; sin migración.
• Una mochila solo puede activar un ordenador a la vez (aquel en el que esté conectada).

Escenarios de aplicación:

• Entornos de trabajo sin conexión a la red, como lugares confidenciales y equipos de intranet.
• Escenarios que requieren cambios frecuentes del ordenador de trabajo.
• Casos en los que el cliente tiene reservas sobre vincular la licencia a una cuenta o a una máquina.

Notas adicionales:

• La versión sin conexión tiene las mismas funciones que la versión en línea y comparte el mismo manual.
• El paquete de software sin conexión y el manual no se proporcionan por separado al público; obténgalos a través de ventas.
• La versión gratuita no necesita mochila; solo la versión permanente implica mochila.

Nota: La versión sin conexión de LCC Studio se licencia mediante una mochila USB; conecte la mochila a cualquier ordenador para usarla en ese ordenador. No se necesita migración al cambiar de ordenador; basta con desconectar la mochila y conectarla al nuevo ordenador para continuar. Solo puede activarse un ordenador a la vez (aquel en el que esté conectada la mochila).

Primer uso de la mochila

Pasos básicos:

1. Instalar Codemeter y conectar la mochila a un puerto USB del ordenador.
2. Iniciar LCC Studio (versión sin conexión).
3. Una vez que el software detecta la mochila, la licencia queda completa, sin necesidad de código de activación.

Orden de comprobación cuando no se reconoce:

1. Cambiar de puerto USB (evitar los concentradores USB; preferir un puerto directo en la placa base).
2. Confirmar en el Administrador de dispositivos si la mochila se reconoce como dispositivo USB.
3. Ejecutar LCC Studio como administrador.
4. Confirmar que está instalado el controlador necesario para el modelo de mochila correspondiente.
5. Si al iniciar aparece «Ejecutar este software requiere una licencia de Codemeter», descargar e instalar Codemeter del sitio web oficial de Wibu e inténtelo de nuevo.
6. Si sigue sin reconocerse, enviar una solicitud al soporte técnico, adjuntando una foto del modelo de mochila y una captura del Administrador de dispositivos.

Licencia de LCC Linux

La versión LCC Linux se despliega de forma privada como contenedores Docker y usa la licencia CodeMeter; su modelo de licencia difiere del de la versión de escritorio para Windows.

Mecanismo de licencia

• Seleccionar en la sala de servidores privada una máquina como servidor de licencias (se admite Windows o Linux).
• El número de puntos de licencia importados en el servidor de licencias es el número de contenedores de reconstrucción que pueden ejecutarse simultáneamente: importar N puntos de licencia admite N contenedores LCC ejecutándose a la vez.
• Los contenedores de cada servidor de cómputo solicitan una licencia al servidor de licencias al arrancar y la devuelven automáticamente al terminar; la licencia puede reutilizarse en tareas posteriores.
• Hay dos clases de soporte de licencia:
  • Mochila USB: proporcionada por XGRIDS; conéctela al servidor de licencias para usarla.
  • Licencia por software: cuando no puede usarse una mochila, XGRIDS la genera y la vincula a las características de hardware de un servidor concreto.
• Las duraciones de licencia incluyen 1 mes, 3 meses, 6 meses, 1 año y permanente, con licencia según el número de nodos de licencia comprados. Cuando la licencia de un usuario caduca, puede seguir solicitando y comprando, sin necesidad de volver a desplegar.

Escenarios de aplicación de la licencia en línea vs. sin conexión

Nota: La licencia sin conexión está destinada a salas de servidores privadas que no pueden conectarse a la red externa; la licencia se distribuye mediante el servidor de licencias dentro de la sala de servidores, sin acceso a la red pública.

Notas de uso

• La licencia por software está vinculada al hardware: la licencia por software se vincula a las características de hardware del servidor de licencias y no puede migrarse a otra máquina. Si se despliega en una máquina virtual, mantenga invariables la máquina física anfitriona y su hardware principal (CPU, placa base, tarjeta de red, etc.), pues de lo contrario la licencia quedará inválida.
• Guarde los archivos de licencia de forma segura: conserve cada archivo de actualización de licencia entregado. Si la licencia queda inválida por reinstalar el sistema o similar, debe volver a importar todos los archivos de licencia en el orden de entrega para recuperarla.
• Servidor de licencias único: despliegue el servicio de licencias solo en el servidor de licencias elegido; los demás servidores de cómputo no deben instalar el entorno de ejecución de CodeMeter, para no interferir con que los contenedores obtengan la licencia de red con normalidad.
• Conectividad de red: cada servidor de cómputo debe poder acceder al puerto del servicio de licencias del servidor de licencias; se recomienda mantener los contenedores en el modo de red puente (Bridge) predeterminado para asegurar una comunicación normal con el servidor de licencias.
• Liberación de la licencia: una licencia se libera automáticamente a los pocos minutos de que un contenedor termine con normalidad; si un contenedor termina de forma anómala, la licencia se libera tras el tiempo de espera configurado, o puede liberarse manualmente en el servidor de licencias.

Nota: Para los pasos concretos de despliegue y la configuración del entorno, consulte la documentación oficial de despliegue de la versión LCC Linux, o contacte con el soporte técnico de XGRIDS.

Errores habituales y resolución

La solicitud en línea del código de activación de Lixel Studio muestra «Introduzca un SN válido»

Orden de comprobación:

1. Comprobar si hay espacios sobrantes antes o después del SN.
2. Comprobar si se confundió la letra O con el número 0, la letra I con el número 1 o la letra l con el número 1.
3. Confirmar que el dispositivo es un dispositivo comprado (los dispositivos de prueba prestados necesitan un código de activación de prueba).
4. Confirmar que la versión china / inglesa coincide (los dispositivos nacionales e internacionales deben corresponder).
5. Si todo lo anterior es correcto pero sigue fallando, enviar una solicitud al soporte técnico con una captura del SN.

Tratamiento del código de activación original de Lixel Studio cuando no se migró antes de cambiar de ordenador

El código de activación original no puede desvincularse ni recuperarse. Hay dos formas de tratarlo:

• Usar otro código de activación sin usar (cada dispositivo tiene 3 en total).
• Si los 3 códigos de activación están agotados, contactar con ventas para solicitar un nuevo código de activación o un plan de reemisión.

Mochila no reconocida

Orden de comprobación:

1. Confirmar que el controlador de la mochila está instalado.
2. Cambiar de puerto USB (evitar los concentradores USB; preferir un puerto directo en la placa base).
3. Confirmar en el Administrador de dispositivos si la mochila se reconoce.
4. Ejecutar el software como administrador.
5. Si se indica que se necesita una licencia de Codemeter, descargar e instalar Codemeter del sitio web oficial de Wibu e inténtelo de nuevo.
6. Si sigue sin resolverse, enviar una solicitud al soporte técnico.

Versión china / inglesa instalada por error

• Los SN de dispositivos de la región de China continental deben usar la versión china de Lixel Studio / LCC Studio.
• Los SN de dispositivos de la región internacional fuera de China continental deben usar la versión inglesa.
• Instalar la versión equivocada mostrará un error de SN; desinstale y reinstale la versión en el idioma correcto.

Funciones de la versión gratuita en gris y no disponibles

• Una licencia inválida o caducada revierte a la versión gratuita.
• Algunas funciones son exclusivas de la versión permanente y no se incluyen en la gratuita.
• El alcance de funciones de la versión gratuita se rige por el anuncio de la página del producto del software correspondiente.
• Para usar las funciones de la versión permanente, compre un código de activación permanente o una mochila.

Casos que requieren tratamiento manual

Los siguientes casos deben escalarse al soporte técnico para su tratamiento manual:

• Todos los códigos de activación están agotados por un motivo desconocido.
• La mochila está dañada o perdida.
• El registro de compra del cliente no coincide con el SN.
• Un aviso indica «El código de activación ya se ha usado», pero el cliente afirma que nunca lo activó.
• Es necesario solicitar una licencia de prueba temporal (para préstamo de prueba, evaluación o demostración).
• Se produce una anomalía de nivel de sistema (pantalla negra, cierre inesperado, interfaz sin respuesta).

Acceso al soporte técnico: https://www.xgrids.com/intl/technical-support

Glosario

• SN (Serial Number): el número de serie del dispositivo, el identificador de identidad de un dispositivo de captura.
• Código de máquina: la huella de hardware del ordenador, según la cual el software vincula la licencia.
• Código de activación / código de registro: la credencial de licencia del software en forma de cadena de caracteres.
• Mochila (Dongle): un soporte de licencia del software en forma de hardware USB.
• Migración de licencia: el proceso oficial de Lixel Studio para transferir una licencia del ordenador original a un nuevo ordenador.
• Codemeter: el componente de ejecución del que depende la licencia por mochila (Dongle), proporcionado por Wibu.